Политика конфиденциальности

Редакция от 4 ноября 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте multbrigada.ru, с какой целью и на каком основании. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Озеров Сергей Игоревич (ИНН 502603919680, ОГРНИП 324508100715198), далее – Оператор.

Вопросы об обработке данных: hi@multbrigada.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении заказа: адрес электронной почты, а также — по желанию — имя пользователя (ник) в Telegram. Ник нужен, чтобы Telegram-бот Оператора узнал о покупке, и чтобы Оператор мог связаться с человеком, если оплата не завершилась.

При входе в личный кабинет: адрес электронной почты и пароль — в виде необратимого хеш-значения, сам пароль не хранится.

Если человек пришёл на сайт из нашего Telegram-бота: его идентификатор в Telegram, переданный в ссылке. Он нужен, чтобы бот узнал о покупке и перестал предлагать оплату.

Метка источника перехода: кодовое слово или метка рекламной ссылки, по которой человек пришёл на сайт. Метка не содержит сведений о человеке и нужна, чтобы понимать, какая публикация приводит покупателей.

Автоматически при использовании сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц.

При обращении в поддержку: адрес электронной почты и содержание обращения.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные, а также данные о банковских картах: реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора: оформление оплаты, выдача доступа к Продукту, направление кассового чека;
• вход в личный кабинет;
• отметка о покупке в Telegram-боте Оператора;
• связь с человеком, если оформленный заказ не был оплачен;
• ответы на обращения в поддержку;
• подтверждение согласия с офертой и на обработку данных;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

4. Правовые основания

• договор, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе о применении контрольно-кассовой техники.

5. Кому передаются данные

Данные передаются только тем лицам, без которых невозможно исполнение договора:

• платёжному сервису – для приёма оплаты и формирования кассового чека: АО «ТБанк»;
• оператору сервиса оплаты частями «Долями» (ООО «Т-Покупки») – если выбрана оплата частями;
• сервису отправки писем – для доставки писем с доступом;
• хостинг-провайдеру – для размещения сайта и базы данных;
• сервису веб-аналитики – ООО «Яндекс», сервис «Яндекс Метрика»: обезличенные сведения о посещении сайта, только с согласия посетителя (см. раздел 9).

Данные не передаются третьим лицам в иных целях, не продаются и не публикуются. Передача данных может также осуществляться по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

6. Где хранятся данные

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

Telegram-бот Оператора работает через мессенджер Telegram, серверы которого находятся за пределами Российской Федерации. Сведения, которые человек сам передаёт боту, обрабатываются Telegram на его условиях. Пользоваться ботом не обязательно: оплата и доступ к Продукту от него не зависят.

7. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока действия договора и трёх лет после его окончания – срока, в течение которого возможны претензии сторон. Сведения о расчётах хранятся в течение сроков, установленных законом. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на hi@multbrigada.ru. Срок рассмотрения – не более 10 рабочих дней.

Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность предоставления доступа к личному кабинету.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie, необходимые для работы личного кабинета: они хранят сведения о сессии вошедшего пользователя. Отключение таких cookie в настройках браузера делает вход в личный кабинет невозможным.

Сайт может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»). Счётчик загружается только после согласия посетителя, которое запрашивается при первом посещении. Метрика ставит собственные cookie и собирает обезличенные сведения о посещении: адреса просмотренных страниц, источник перехода, устройство и браузер, действия на странице – в том числе запись сеанса просмотра (Вебвизор). Значения, вводимые в поля форм, Метрика до отправки заменяет символами. Условия обработки данных Метрикой – в документе «Условия использования сервиса Яндекс Метрика». Отозвать согласие можно ссылкой «аналитика» внизу любой страницы сайта.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: доступ к данным ограничен, передача данных между пользователем и сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений, ссылки для создания и смены пароля ограничены по времени действия, число попыток входа ограничено.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу multbrigada.ru/privacy/.